A IMPERIAL-PRODUTOS ALIMENTARES SA garante a alta qualidade deste produto, cuidadosamente confeccionado a partir de uma selecção de cacaus africanos, amêndoas e avelãs portuguesas e submetido ao mais rigoroso Controlo de Qualidade. Contudo, se verificar qualquer alteração ou danificação nesta caixa de frutos secos cobertos com chocolate de leite devido ao calor, humidade ou outras causas, agradecemos que nos envie esta caixa e o seu conteúdo acompanhados desta garantia devidamente preenchida. Teremos o maior prazer em proceder à sua imediata substituição.Motivo de reclamação:_________________________________
Caros Senhores chocolateiros da confeitaria IMPERIAL,
Venho por este meio, mostrar alguma da minha surpresa em relação às vossas amêndoas cobertas com chocolate -Jubileu. Se em termos de chocolate até se mostraram dignas do nome, já no campo da amêndoa deixam algo a desejar.
Venho por este meio, mostrar alguma da minha surpresa em relação às vossas amêndoas cobertas com chocolate -Jubileu. Se em termos de chocolate até se mostraram dignas do nome, já no campo da amêndoa deixam algo a desejar.
Tomo a liberdade de explicar:
Digamos que, quanto à consistência, as vossas amêndoas mais parecem pedras; em relação ao seu peso e massa, parecem pedras; textura, pedras; sabor, pedras... mas esperem lá; e não é que são mesmo pedras! (como decerto poderão constatar junto do exemplar no interior da embalagem que agora vos estimada e respeitosamente devolvo.)
Não escrevo este apontamento com duas pedras na mão. Não pretendo de maneira alguma que o sintam como uma crítica à vossa idoneidade enquanto produtores de delícias achocolatadas. Quem nunca errou que atire a 1ªpedra! Contudo, na remota e insensata hipótese de porventura não jubilarem com este género de míssíva e desejarem evitar receber novos fascinantes relatos de mais clientes surpreendidos; aconselhar-vos-ia simplesmente a corrigir a informação presente no rosto da vossa embalagem com o asterísco "*onde se lê amêndoas, leia-se calhaus."
Nunca, em tempo algum me passou pela cabeça que tenham simplesmente coberto pedrinhas com chocolate e vendido como se de bombons gourmet se tratasse, nem me atrevería a tal infame calúnia. É minha convicção, inabalável como uma rocha, que decerto os vossos chocolates são envelhecidos durante largos anos em pipas de casca de carvalho, o que terá levado as pobres amêndoas a fossilizar.
Grato pela vossa atenção.
com os meus emperdernidos cumprimentos,
Hugo Cássimo
um cliente amargado com a amêndoa.
Digamos que, quanto à consistência, as vossas amêndoas mais parecem pedras; em relação ao seu peso e massa, parecem pedras; textura, pedras; sabor, pedras... mas esperem lá; e não é que são mesmo pedras! (como decerto poderão constatar junto do exemplar no interior da embalagem que agora vos estimada e respeitosamente devolvo.)
Não escrevo este apontamento com duas pedras na mão. Não pretendo de maneira alguma que o sintam como uma crítica à vossa idoneidade enquanto produtores de delícias achocolatadas. Quem nunca errou que atire a 1ªpedra! Contudo, na remota e insensata hipótese de porventura não jubilarem com este género de míssíva e desejarem evitar receber novos fascinantes relatos de mais clientes surpreendidos; aconselhar-vos-ia simplesmente a corrigir a informação presente no rosto da vossa embalagem com o asterísco "*onde se lê amêndoas, leia-se calhaus."
Nunca, em tempo algum me passou pela cabeça que tenham simplesmente coberto pedrinhas com chocolate e vendido como se de bombons gourmet se tratasse, nem me atrevería a tal infame calúnia. É minha convicção, inabalável como uma rocha, que decerto os vossos chocolates são envelhecidos durante largos anos em pipas de casca de carvalho, o que terá levado as pobres amêndoas a fossilizar.
Grato pela vossa atenção.
com os meus emperdernidos cumprimentos,
Hugo Cássimo
um cliente amargado com a amêndoa.
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